개인정보처리방침

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주식회사 디지털알엑스솔루션 (이하회사 합니다) 정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신서비스제공자가 준수하여야 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

개인정보처리방침은 회사가 제공하는 내손안의약국 서비스(이하서비스 합니다) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

개인정보 수집 항목 이용목적

회사 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.

회사 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 18조에 따라 별도의 동의를 받는 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회사 서비스 제공을 위하여 수집한 모든 개인정보와 생성 정보를 아래의 목적으로 이용합니다.

구분

이용 목적

회원가입 관리

서비스 제공에 따른 개인 식별

 가입의사 확인

 서비스이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치

 가입 가입횟수 제한

 서비스 부정 이용 제재 비인가 사용 방지

  14 미만 아동의 가입 방지

   (가족회원 등록시 법정 대리인 본인 확인)

 고충 처리 분쟁 조정을 위한 기록 보존

 고지사항 전달

 회원탈퇴 의사 확인

신규 서비스 개발 학술 자료에 활용

신규 서비스 개발 맞춤 서비스 제공

인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공

서비스의 유효성 확인

이벤트/광고성 정보 참여 기회 제공

접속빈도 파악

회원의 서비스 이용에 대한 통계

기타

서비스 요청에 대한 응대 처리

컨텐츠 요청에 대한 응대 안내

이용자(이하회원이라 ) 개인정보의 수집·이용 목적과 개인정보 항목은 아래와 같습니다.

  1. 회원 가입 고객관리

수집목적: 일반회원 가입 고객관리, 간편로그인(페이스북, 구글, 네이버, 카카오톡), 통신사 본인인증

필수 수집항목: 휴대폰번호, 성명, 생년월일, 성별, 비밀번호, 간편로그인 연동ID, 간편로그인 닉네임, 간편로그인 인증토큰

보유 이용기간: 회원탈퇴시

2. 처방/조제내역 복약알림 서비스 제공(민감정보)

수집목적: 단골약국에 처방전 전송, 처방/조제내역 저장 관리, 복약알림 서비스 제공  

필수 수집항목: 처방/조제내역(질환코드, 방문병원, 처방일, 처방약, 복약정보)

보유 이용기간: 2

3. 가족회원 서비스 제공(민감정보)

수집목적: 가족회원 등록을 통한 처방/조제내역 복약알림 정보공유 서비스 제공

필수 수집항목: 이름, 생년월일, 처방/조제내역(질환코드, 방문병원, 처방일, 처방약, 복약정보)

보유 이용기간: 개인정보 회원탈퇴시, 처방/조제내역 2

미성년자 14 미만 자녀의 경우, 가족회원 등록 별도로 법정대리인 신청서 가족관계증명서를 제출 하신 승인을 득하여야 합니다 

4. 파미톡 서비스 제공(민감정보)

수집목적: 파미톡(메신저) 통한 상담 서비스 제공

필수 수집항목: 건강기록, 상담 내용 

보유 이용기간: 회원탈퇴시

5. 모바일 약국(약국 찾기) 서비스 제공

수집목적: 주변 위치한 약국 찾기 서비스 제공

필수 수집항목: 사용자 위치 정보

보유 이용기간: 회원탈퇴시

6. 고객문의 응대

수집목적: 사용자 문의에 대한 답변 처리

필수 수집항목: 문의내용

보유 이용기간: 회원탈퇴시

7. 광고성 정보 발송(선택동의)

수집 목적 : 이벤트, 제휴사 마케팅 광고성 정보 발송

필수 수집항목 : 이름, 이메일, 휴대전화번호, 푸시알림, 간편로그인ID(페이스북, 구글, 네이버, 카카오톡)

회사 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보 보호법』과 『정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한법률』상의 개인정보 처리방침 행정안전부와 정보통신부가 제정한 『개인정보 보호지침』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사 개인정보 처리방침을 사이트 화면과 고객센터의개인정보 처리방침항목에서 공개함으로써 회원들이 언제나 용이하게 보실 있도록 조치하고 있습니다.

회사 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 있도록 하고 있습니다.

부가 서비스 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 위와 같은 정보들이 수집될 있습니다.

기타회사 제공하는 정보 전달, 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공에 활용되고 있습니다.

개인정보의 3자에 대한 제공

회사 회원들의 개인정보를개인정보 수집 항목 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. , 다음의 경우에는 회원의 개인정보를 3자에게 제공(공유를 포함) 있습니다.

회원들이 서비스 이용을 위해 사전에 공개에 동의한 경우

제공받는

이용목적

제공항목

이용기간 보유기간

회원이 지정한 

단골약국

처방전 전송, 파미톡 상담, 약국 공지 약국 서비스 제공을 위한 정보 활용

회원가입정보: 휴대폰번호, 이름, 생년월일(선택), 성별(선택), 이메일(선택) 

가족회원 정보

처방전, 건강기록

회원탈퇴 시까지

가족회원으로 등록하고자 하는 상대 회원

가족회원 서비스 이용

이름, 생년월일, 휴대폰번호, 조제내역, 복약알림

가족회원 해제 또는 탈퇴시까지

추후, 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

서비스 이용 약관 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우

약국에서 제공하는 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 )

통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

회원의 서비스 이용에 따른 불만사항 문의사항(민원사항) 처리를 위하여 고객센터를 운영하는 업체에 해당 민원사항의 처리에 필요한 개인정보를 제공하는 경우

개인정보 처리의 위탁

1. 회사는 서비스 향상을 위해서 회원의 개인정보를 외부 전문업체에 위탁하여 처리할 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 사실을 회원에게 공지하여 회원의 동의를 받을 것입니다.

2. 회원의 개인정보의 위탁 처리하는 경우에는 위탁계약(위탁업무 수행 목적 개인정보 처리 금지, 개인정보의 기술적 관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 범위, 재위탁 제한, 개인정보에 대한 접근 제한 안정성 확보 조치, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 감독, 수탁자가 준수하여야 의무를 위반한 경우의 손해배상 등이 내용이 포함됨) 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 3 제공의 금지 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

3. 경우에 회사는 위탁업무의 내용, 개인정보 처리업무를 위탁 받아 처리하는 (수탁자) 회원이 언제든지 쉽게 확인할 있도록 회사의서비스 지속적으로 게재하여 공개합니다.

4. 회사는 업무 위탁으로 인하여 회원의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 수탁자를 교육하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독할 것입니다.

수탁업체

위탁업무

연락처

Amazon Web Service

클라우드 서비스를 이용한 시스템운영 데이터 보관

aws-korea-privacy@amazon.com

KCP

본인인증 확인

1544-8667

알리고

SMS 발송업체

02-511-4560

카카오톡

카카오 알림톡을 이용한 광고성 정보 발송

1577-3754

개인정보의 처리 보유 기간

1. 회원의 개인정보는 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 회원이 이용계약 해지(회원탈퇴) 요청한 경우 파기하는 것을 원칙으로 하며, 경우 회원의 개인정보는 재생할 없는 방법에 의하여 시스템에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 없도록 처리됩니다. 또한, 일시적인 목적(설문조사 )으로 입력 받은 개인정보는 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 방법으로 처리됩니다.

2. 서비스 이용약관 관계법령을 위반한 불량회원의 경우, 부정한 이용의 재발 방지와 다른 회원을 보호하고 사법기관 수사의뢰 증거자료로 활용하기 위해 회원탈퇴 6개월까지 이용자정보를 보관할 있습니다. 

3. 회사는 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 관계법령의 규정에 의하여 회원정보를 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관합니다. 경우 회사는 보관하는 정보를 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

근거법령

보존항목

보존기간

약사법 29

처방전에 관한 기록

2

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록

5

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률표시/광고에 관한 기록

6개월

신용정보의 이용 보호에 관한 법률

신용정보의 수집/처리 이용 등에 관한 기록

3

통신비밀보호법

서비스 방문 기록

3개월

전자금융거래법

전자금융 거래에 관한 기록

5

4. 가입한 회원이 1년간 서비스 거래기록이 없을 , 서비스 미회원의 개인정보는정보통신망 이용촉진 정보보호등에 관한 법률 29 근거하여 회원에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 고객의 요청이 있을 경우에는 기간을 달리 정할 있습니다. , 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다. 회사는 위의 1년의 기간 만료 30 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장관리되는 사실과 기간 만료일 해당 개인정보의 항목을 전자우편 등의 방법으로 고객에게 알립니다. 이를 위해 고객은 정확한 연락처 정보를 제공/수정하여야 합니다.

개인정보 파기절차 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 보유기간의 경과, 개인정보의 수집 이용목적 달성 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 수집 목적이 달성된 별도의 DB 옮겨져(종이의 경우, 별도의 서류) 내부 방침 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장 혹은 즉시 파기됩니다. , 별도의 DB 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 외에는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

회사는 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록 관리하고, 파기는 개인정보 보호책임자의 책임 하에 수행되며, 개인정보 보호책임자는 파기 결과를 확인합니다. 

다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에 약국은 예외적으로 회원의 개인정보를 파기하지 않을 있습니다. 

2. 파기방법 

종이나 밖의 기록매체에 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각합니다. 

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법, 혹은 기록을 복구할 없는 기술적 방법)으로 영구 삭제합니다.

3. 미파기 개인 정보를 보존하는 경우에 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다. 약국은 별도 DB 옮긴 개인정보를 법률에 의한 경우가 아니면, 보유 이외의 목적으로 이용하지 않습니다.

개인정보주체의 권리와 의무 행사방법

1. 개인정보의 열람 정정
이용자는 언제든지 개인정보를 열람하거나 정정할 있습니다. 약국은 이용자가 개인정보를 열람하거나 정정하고자 경우 아래와 같이 여러 가지 방법을 마련하고 있습니다. 

  열람/수정 : 마이페이지 > 회원명

  회원탈퇴 : 마이페이지 > 고객센터

  마케팅 수신동의 철회 : 마이페이지 > 개인정보처리방침 약관

  밖에 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 삭제를 요구할 있습니다. 

개인정보관리책임자 또는 담당자, 고객센터에 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 바로 조치합니다.
이용자가 열람이나 정정을 요구할 있는 항목은 다음과 같습니다.
약국이 가지고 있는 이용자의 개인정보
약국이 이용자의 개인정보를 이용하거나 3자에게 제공한 현황
이용자가 약국의 개인정보 수집·이용·제공 등에 동의한 현황
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다. , 약국이 이용자로부터 개인정보 오류에 대한 정정을 요구를 받았을 때에도 아래의 경우에 한하여 조치를 취하지 않을 있으며, 약국은 조치를 취하지 않은 사유를 이용자에게 통지할 것입니다.
이용자 본인 또는 3자의 생명, 재산, 신체 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
약국의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
기타 법령을 위반하는 경우
경우에도 약국은 오류에 대한 정정이 완료되기 전까지는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

2. 법정대리인의 권리 행사방법

이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제) 행사하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 11 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 열람 요구를 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.

2. 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의철회
약국은 이용자가 개인정보 동의를 쉽게 철회할 있도록 여러 가지 조치를 취하고 있습니다. 동의철회는 약국 또는 개인정보관리책임자나 개인정보관리 담당자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 필요한 조치를 취합니다. 약국은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는개인정보의 처리 보유 기간 명시된 바에 따라 처리하고 외의 용도로 열람 또는 이용할 없도록 처리하고 있습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제휴사에게 이미 제공한 경우에는 제휴사에 통지하여 개인정보 삭제 필요한 조치를 취합니다. 

개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 거부에 관한 사항

회사는 회원들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회원들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는쿠키(cookie)’ 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP) 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 

1. 쿠키의 사용 목적 : 회원들이 방문한 손안의 약국 서비스에 대한 정보 제공을 위해 사용합니다.

2. 쿠키의 설치/운영 거부 : 

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권이 있습니다. 따라서 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하는 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 있습니다. 

설정방법 (인터넷 익스플로러의 경우) : 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 

다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 있습니다.

개인정보의 안전성 확보조치

1. 회사는 회원들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock) 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호됩니다.

약국은 백신프로그램을 이용하여 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

해킹 외부침입에 대비하여 서버마다 침입차단시스템 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 

2. 관리적인 대책

위와 같은 노력 이외에 회원님 스스로도 3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 회원님의 ID 비밀번호는 반드시 본인만 사용하고 비밀번호를 정기적으로 바꿔주시는 것이 좋습니다.

회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 회원을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 , 개인정보 보호책임자 담당자 개인정보관리업무를 수행하는 , 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 외에는 접근을 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 정책의 준수를 강조하고 있습니다. , 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

개인정보관련 의견수렴 침해, 불만처리에 관한 사항

회사는 개인정보보호와 관련하여 회원들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와  방법을 마련하고 있습니다. 회원들은 하단에 명시한 개인정보 보호책임자 담당자항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 있고, 회사는 회원들의 신고사항에 대하여 신속하게 처리하여 답변해 드립니다.

또는 정부에서 설치하여 운영 중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 있습니다.

개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr / 1336)

정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02–580–0533)

대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02–3480–2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02–393–9112)

개인정보 보호책임자 담당자 회사는 회원이 좋은 정보를 안전하게 이용할 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보보호책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 기본적인 네트워크 상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 개인정보의 훼손 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서 회사는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

개인정보 보호책임자

이름 : 박준욱

소속/직위 : IT시스템팀

전화번호 : 02-6241-6037

이메일 : junuk103@drxsolution.co.kr

개인정보 처리방침의 변경

회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에 개인정보주체인 회원이 변경 여부, 변경된 사항의 시행시기와 변경된 내용을 언제든지 쉽게 있도록 지속적으로서비스 통하여 공개합니다. 경우에 변경된 내용은 변경 전과 후를 비교하여 공개합니다.

공고일자 : 2020년 7월 31일

시행일자 : 2020년 7월 31일

㈜디지털알엑스솔루션(이하 ‘회사’)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립, 공개합니다.

제 1 조 (개요정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1.회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 보인 식별, 회원자격 유지/관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지를 목적으로 개인정보를 수집, 이용합니다.

1.서비스 제공
상품 및 부가서비스 제공, 청구서 발송, 요금결제 및 정산, 전자세금계산서 발행 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

제 2 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에게서 개인정보를 보유, 이용합니다.
② 각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.
1.상품 회원가입 및 관리 : 탈퇴시까지
다만, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지 
1.서비스 제공 : 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 시간 종료시까지
1.‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
1.‘통신비밀보호법’ 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료 : 3개월

제 3 조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 명시한 범위 내에서만 이용하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 4 조 (회원의 의무)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1.개인정보 열람요구
2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
3.삭제 요구
4.이용정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 보유하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제 5 조 (수집하는 개인정보 항목)
① 내손안의약국 가입 및 서비스 제공
– 필수항목 : 요양기관번호, 요양기관명(약국명), 약국 대표연락처, 이메일, 약국주소, 운영시간,  약국 대표자명, 약국대표자 휴대전화번호, 결제계좌번호
– 선택항목 : 약국 홈페이지, 약국특징 
② 인터넷 서비스 이용과정에서 쿠키가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제 6 조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보보유기간의 경과, 이용목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보보유기간이 경과하거나 이용목적이 달성되었음에도 불구하고 다른법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
– 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
– 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7 조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 
①관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
②기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제 8 조 (개인정보보호책임자)
① 회사는 개인정보 수집 및 이용에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 수집 및 이용과 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    – 소속 : ㈜디지털알엑스솔루션 IT개발팀
    – 이름 : 박준욱
    – 전화번호 : 02-6241-6037
    – 이메일 : junuk103@drxsolution.co.kr
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 9 조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 강담 등을 문의하실 수 있습니다.
※ 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
※ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  – 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  – 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  – 전화 : (국번없이) 118
  – 주소 : (138-950) 서울시 송파수 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
※ 대검찰청 사이버범죄수산단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
※ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제 10 조 (개인정보처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2020년 8월 3일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 회사 홈페이지 를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
– 공고일자 : 2020년 7월 31일
– 시행일자 : 2020년 7월 31일